私、上宮が、コンサルタント（中小企業診断士）として、ビジョン（あるべき姿）を実現していただくため、バランス・スコアカードの導入のご支援させていただいた企業の現場で実際に行った導入プロセス・作成プロセスを解説しています。前作以上に臨場感溢れる内容になっているかと思います。作成手順を解説しています。ぜひ、お読みいただき戦略作成・経営計画作成にお役立てください。